개인정보처리방침
LookBefore | 시행일: 2026년 7월 26일 | 최종 업데이트: 2026년 9월 5일
LookBefore는 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며, 「개인정보 보호법」을 준수합니다.
1. 수집하는 개인정보 항목
| 필수 항목 | 이메일 주소, 서비스 이용 기록, 기기 식별자 |
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| 선택 항목 | 닉네임 |
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| 소셜 로그인 시 | 이메일 주소, 계정 고유 식별자 (Google·Apple·Kakao 중 이용자가 선택한 제공자로부터 전달받음) |
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| 광고 제공 시 | 광고 식별자(GAID/IDFA) · 기기 설정에서 거부 가능 (제8항 참조) |
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| 커뮤니티 이용 시 | 게시물·댓글 내용, 게시 사진, AI 자동 분류 정보(컷·컬러·기장), 신고·차단 기록 (게시물 삭제 또는 탈퇴 시 삭제) |
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| 구매·구독 시 | 구매 상품(SKU), 거래 ID, 구독 만료일 (결제 수단 정보는 Google Play가 처리하며 회사는 보관하지 않습니다) |
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▸ 민감정보 (별도 동의 항목)
- 얼굴 사진: AI가 얼굴형·퍼스널컬러·모발 질감을 판별하기 위해 처리합니다. 이는 「개인정보 보호법」 제23조의 민감정보에 해당할 수 있어 다른 항목과 분리하여 별도로 동의를 받습니다.
- 얼굴 사진 원본은 분석 처리 후 서버에 저장하지 않으며, 판별 결과(텍스트)만 보유기간에 따라 저장됩니다.
- 동의를 거부하실 수 있으며, 이 경우 AI 분석 기능만 이용이 제한되고 그 외 서비스는 정상 이용 가능합니다.
2. 개인정보 수집 및 이용 목적
- AI 헤어스타일 분석 서비스 제공
- 회원 가입 및 서비스 이용 관리
- 무료 분석·이미지 생성 한도 관리 (티어별, 서버에서 검증)
- 서비스 개선 및 통계 분석
- 법령 준수 및 분쟁 해결
- 맞춤형 광고 제공 (기기 설정에서 거부 가능)
3. 사진(이미지) 처리 방침
▸ 헤어 분석 기능
분석을 위해 업로드하신 사진은 AI 분석에만 사용되며, 서버에 저장되지 않습니다.
- 분석 결과(얼굴형·퍼스널컬러·헤어질감 텍스트)는 회원 등급에 따라 자동 저장 후 삭제: 비회원 즉시 · 무료회원 1일 · PRO 3일
- 이용자의 사진과 분석 결과는 AI 학습에 사용하지 않습니다.
▸ 커뮤니티 게시 사진
- 커뮤니티에 게시한 사진은 다른 이용자에게 공개하기 위해 서버에 저장됩니다. (분석 기능에 사용하는 사진과 달리 게시 목적상 보관됩니다)
- 게시 시 AI가 헤어스타일 정보(컷·컬러·기장)를 자동으로 분류합니다. 분석은 Google LLC의 유료 API를 통해 이뤄지며, 처리를 위해 사진이 미국 소재 서버로 전송됩니다. 유료 API 이용에 따라 전송된 사진은 AI 모델 학습에 사용되지 않으며, 처리 완료 후 저장되지 않습니다. 또한 '지금 Hot' 갤러리에 노출될 때는 얼굴을 가린 변환 이미지를 생성해 공개 저장합니다.
- 이용자가 게시물을 삭제하면 사진 파일과 자동 분류 정보가 서버에서 함께 삭제되고, '지금 Hot' 갤러리 노출도 즉시 중단됩니다.
- 회원 탈퇴 시 작성한 게시물과 사진이 모두 삭제됩니다.
4. 개인정보 보유 및 이용기간
분석 결과 이미지(미리보기·스타일링 결과)는 기본적으로 기기에만 남습니다.
다만 이용자가 직접 '스크랩'한 이미지는 본인만 열람 가능한 비공개 저장소에 3일간 보관된 후 자동 삭제됩니다.
| 분석 결과 이미지 | 기기에만 임시 저장 (스크랩하지 않은 경우 서버 저장 없음) |
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| 분석 요약(텍스트) | 비회원 즉시 삭제 · 무료회원 1일 · PRO 3일 후 자동 삭제 (탈퇴 시 즉시 삭제) |
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| PRO 스크랩 이미지 | 비공개로 3일 보관 후 자동 삭제 · 본인만 열람 |
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| 기기 다운로드 | 사용자 기기에 영구 보관(사용자 소유) |
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| 회원 탈퇴 시 | 즉시 삭제 (법령 보관 의무 제외) |
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| 이용량 기록 | 무료 한도·배정 관리 목적으로 보관 · 회원 탈퇴 시 삭제 |
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| 법령 의무 보관 | 전자상거래법: 거래기록(구매 상품·거래 ID·금액·구매 당시 이메일) 5년, 소비자불만 3년 |
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5. 제3자 제공 및 위탁
원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
| Google LLC (미국) | AI 이미지 생성(미리보기·스타일링·커뮤니티 사진 변환) 전 티어 처리 · AI 텍스트 분석은 비회원 1차, 회원·PRO는 장애 시 대체 (저장 없음) |
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| OpenAI, L.L.C. (미국) | AI 텍스트 분석 처리 위탁 — 회원·PRO 1차 처리, 비회원은 장애 시 대체 (저장 없음) |
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| Supabase (미국) | 데이터베이스 호스팅 · 인증 서비스 |
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| Google AdMob | 광고 서비스 (광고 식별자 전달 · 기기 설정에서 거부 가능) |
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소셜 로그인(Google·Apple·Kakao)은 이용자가 선택한 제공자로부터 이메일과 계정 식별자를
전달받는 것이며, 회사가 해당 제공자에게 이용자의 개인정보를 제공하지는 않습니다.
6. 개인정보의 국외 이전
서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보가 국외로 이전됩니다.
| 이전받는 자 | Google LLC · OpenAI, L.L.C. · Supabase, Inc. |
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| 이전 국가 | 미국 |
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| 이전 일시 및 방법 | 서비스 이용 시점에 정보통신망을 통해 암호화 전송 |
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| 이전 항목 | 얼굴 사진(분석·이미지 생성 처리 시), 커뮤니티 게시 사진(자동 분류·변환 처리 시), 이메일·계정 식별자, 서비스 이용 기록 |
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| 이전 목적 | 헤어스타일 미리보기·스타일링 이미지 생성, AI 헤어스타일 분석 처리, 커뮤니티 게시 사진의 스타일 자동 분류 및 '지금 Hot' 변환, 데이터베이스 호스팅 및 인증 |
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| 보유·이용 기간 | 서버에 저장하지 않음(얼굴 사진, 분석 즉시 처리) · 그 외는 본 방침의 보유기간과 동일 |
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| 연락처 | Google LLC: support.google.com · OpenAI: privacy@openai.com · Supabase: privacy@supabase.io |
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이용자는 개인정보의 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 다만 위 이전은 서비스 제공에 필수적이므로,
거부하시는 경우 AI 분석 및 회원 기능 이용이 제한됩니다. 거부 의사는 아래 문의 이메일로 전달해주시기 바랍니다.
7. 이용자의 권리
- 개인정보 열람, 정정, 삭제 요청 가능
- 개인정보 처리 정지 요청 가능
- 동의 철회 및 회원 탈퇴 시 데이터 즉시 삭제
- 데이터 이동권: 이메일로 요청하시면 보유 데이터 사본을 제공합니다 (프로필 → 데이터 내보내기에서 요청 주소 확인 가능)
- 요청 방법: 아래 문의 이메일로 가입 계정 주소와 함께 전달
▸ 계정을 유지하면서 일부 데이터만 삭제하기
- 게시물·댓글: 앱에서 해당 글을 열고 삭제하시면, 사진 파일과 AI 자동 분류 정보가 서버에서 함께 삭제됩니다.
- 그 외 데이터: lookbefore.info@gmail.com 으로 가입하신 계정 주소와 삭제를 원하는 항목을 적어 보내주시면 처리해 드립니다.
계정 전체 삭제는 계정 삭제 안내 페이지를 참고하시거나,
앱의 프로필 → 계정 삭제에서 직접 하실 수 있습니다.
8. 광고 식별자 사용 (AdMob)
- Google AdMob을 통해 광고를 제공하며, 맞춤형 광고 제공을 위해 광고 식별자(GAID)가 사용될 수 있습니다.
- 유럽경제지역(EEA)·영국·스위스에서 접속하시는 경우, Google의 동의 관리 도구(UMP)를 통해 앱 실행 시 광고 동의 여부를 여쭙습니다. 동의하지 않으시면 맞춤형 광고가 제공되지 않습니다.
- Android: 기기 설정 → 개인정보 보호 → 광고에서 '광고 ID 삭제' 또는 맞춤 광고 해제를 선택하실 수 있습니다. 해제하시면 맞춤형 광고 대신 일반 광고가 제공됩니다.
9. 쿠키 및 자동 수집 항목
- 본 앱은 별도의 사용자 행동 분석 도구(Analytics)나 오류 추적 도구를 사용하지 않습니다.
- 서비스 이용 기록(분석 횟수, 이미지 생성 횟수 등)은 무료 한도 관리를 위해 저장되며, 보유기간은 제4항과 같습니다.
- 광고 SDK(Google AdMob)가 광고 제공을 위해 기기 정보와 광고 식별자를 수집할 수 있으며, 제8항의 방법으로 거부하실 수 있습니다.
10. 만 14세 미만 아동 보호
본 서비스는 만 14세 이상을 대상으로 합니다.
만 14세 미만은 법정대리인의 동의 없이 가입할 수 없습니다.
11. 개인정보 안전성 확보 조치
- 데이터 전송 암호화 (TLS 1.2 이상)
- 비밀번호는 인증 위탁사(Supabase Auth)가 해싱하여 보관하며, 회사는 평문 비밀번호를 저장하거나 열람하지 않습니다.
- Row Level Security(RLS)로 본인 데이터만 접근 가능
- API 키 서버 사이드 전용 보관 (앱 번들에 미포함)
12. 개인정보보호 책임자
13. 개인정보처리방침 변경
- 변경 시 앱 내 공지 및 이메일 통지 (7일 전)
- 중요 변경 사항은 별도 동의 획득